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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ Bi-Office

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ Bi-Office

Date de révision : 23 mai 2018

Notre politique de confidentialité se définie comme ci-dessous.

En nous fournissant des données personnelles via notre site internet www.bi-office.com,

vous consentez au traitement de vos données conformément à cette politique, ainsi qu'à nos conditions d'utilisation.Cette politique de confidentialité ne limite pas vos droits légaux par rapport à vos données personnelles.

Toute définition utilisée dans la présente Politique aura la même signification que celle prévue dans nos termes et conditions.

 

1. QUI DÉTIENDRA VOTRE INFORMATION ?

1.1 Vos informations seront détenues par Bi-silque SA. Nous sommes une société enregistrée au Portugal (Société n ° 500924502) dont le siège social se trouve à Rua Cais da Estação, Nº340, 3885-528 Esmoriz, P.O. Encadré 43.

1.2. Si notre entreprise est vendue ou intégrée à une autre entreprise, vos coordonnées peuvent être divulguées à nos conseillers et aux acheteurs potentiels et leurs conseillers et seront transmis aux nouveaux propriétaires de l'entreprise.

1.3. Les données d’utilisateurs peuvent être transférées hors de l'Union européenne selon les termes de l'article 49 du règlement général sur la protection des données :

1.3.1. Il est nécessaire pour l'exécution d'un certain type de contrat entre le détenteur des données et la personne responsable de son traitement.

1.3.2. Il est nécessaire ou légalement requis pour la protection d'un intérêt public important, pour la déclaration ou exercice / défense d'un droit dans un processus judiciaire.

 

2. LES INFORMATIONS QUI VOUS CONCERNENT QUE NOUS COLLECTONS PEUVENT INCLURE

2.1 Les coordonnées personnelles telles que le nom, l'adresse, les numéros de téléphone de contact et l'adresse e-mail et tout autre informations fournies lors de votre inscription sur notre site via les pages d'inscription.

2.2 Les informations pour vous aider dans l'exploitation de nos services, y compris, le cas échéant, votre adresse IP, votre système d'exploitation et le type de navigateur. Ce sont des données statistiques sur les actions et les habitudes de navigation de nos utilisateurs sans aucune identification individuelle

2.3 Si vous nous contactez, nous pouvons conserver un enregistrement de cette correspondance.

2.4 Détails des transactions que vous effectuez via notre site Web et l'exécution de vos commandes.

 

3. LES INFORMATIONS QUE NOUS DÉTENONS SUR VOUS

 

3.1 Nous pouvons recevoir des informations vous concernant directement lorsque vous nous soumettez des informations via nos sites Web (par exemple en remplissant des formulaires sur les sites Web ou en indiquant que vous souhaitez vous inscrire à notre liste de diffusion). Nous pouvons aussi vous demander des informations lorsque vous signalez un problème avec nos sites Web.

3.2 Nous pouvons collecter des informations sur votre ordinateur et des actions de navigation en utilisant des cookies (voir article 6 en dessous).

3.3 Si vous nous contactez par téléphone ou par écrit, nous pouvons garder une trace de cette correspondance ou de cet appel téléphonique.

3.4 En outre, nous pouvons recevoir vos informations personnelles de nos activités de marketing direct.

3.6 Nous pouvons surveiller ou enregistrer les communications avec nous auxquelles vous participez.

3.6.1 Pour nous aider dans le développement de nos services.

3.6.2 Former notre personnel.

3.6.3 Sur demande de la Cour, de l'organisme de règlementation ou de l'organisme d'application de la loi.

 

4. OBJECTIFS POUR LESQUELS NOUS CONSERVONS ET UTILISONS VOS INFORMATIONS

4.1 Nous pouvons utiliser vos informations pour un certain nombre d'objectifs qui sont décrits ci-dessous :

4.1.1 La fourniture de services pour vous

4.1.1.1 Administrer et maintenir nos dossiers

4.1.1.2 Nous assurer que notre service continue d'être le service le plus approprié pour vos besoins et que les contenus de nos sites Web sont présentés de la manière la plus efficace pour vous et votre ordinateur

4.1.1.3 Vérifier votre identité et répondre à toute question que vous pourriez nous soumettre

4.1.1.4 Pour remplir toutes les obligations contractuelles que nous avons avec vous.

4.1.2 Nous nous réservons le droit d'envoyer de temps en temps à toutes les clientes et tous les clients de nos services de communication des recommandations par e-mail concernant mises à jour et modifications de nos services et tous les avis techniques, administratifs et juridiques pertinents à nos sites Web que nous considérons comme essentiels.

4.1.3 Marketing :

4.1.3.1 Nous pouvons utiliser vos données pour vous fournir des informations sur nos services ou produits susceptibles de vous intéresser et nous pouvons vous contacter à ce sujet par appel téléphone ou email.

4.1.4 Autres fins

4.1.4.1 Vos informations peuvent être utilisées par nous à des fins de recherche et d'analyses statistiques et de client interne et pour une surveillance du service

4.1.4.2 Nous pouvons divulguer des informations à ses filiales, à un tribunal, à un organisme de réglementation ou à des autorités de police

 

5. CONSERVATION DE L'INFORMATION JUSQU'À CE JOUR ET SÉCURITÉ

5.1 Si l'une des informations que vous nous avez fournies change, par exemple si vous changez votre adresse e-mail ou d'autres coordonnées ou si vous souhaitez annuler votre inscription avec nous, s'il vous plaît laissez-nous savoir les détails pertinents en nous envoyant un email.

5.2 Nous nous engageons à la protection et la sécurisation de vos informations personnelles. Nous avons mis en place un niveau de sécurité appropriée à la nature des données et au préjudice qui pourrait résulter d'une violation de la sécurité.

 

6. COOKIES

6.1. Ce site utilise des cookies pour collecter de l'information. Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont placés sur votre ordinateur ou sur un autre appareil mobile ou de poche (tels que les téléphones intelligents ou les « tablettes ») lorsque vous naviguez sur nos sites Web. Ils sont utilisés pour se 'souvenir' lorsque votre ordinateur ou votre appareil accède à ces sites Web, afin d’éviter que votre ordinateur ait besoin de télécharger á nouveau les pages web que vous utilisez souvent, cela permet d’optimiser le temps d’afficher et de résolution. Les cookies sont essentiels à l'efficacité de nos sites Web. Les cookies sont également utilisés pour personnaliser les produits et services offerts et annoncés à nos clients, à la fois sur ces sites et ailleurs.

6.2. Informations collectées. Certains cookies recueillent des informations sur la navigation et les comportements d'achat des personnes qui accèdent à ces sites via le même ordinateur ou appareil. Cela comprend des informations sur les pages consultées, les produits achetés et le parcours client autour des sites Web. Nous sommes en mesure d'utiliser des cookies pour surveiller le comportement de navigation des clients individuels, mais les tiers ne sont pas en mesure d'identifier les clients à l'aide de cookies. Ils gardent des données anonymes sur l'utilisation de notre site Web, pour analyser et améliorer le service fourni. Ces cookies sont placés en notre nom par des tiers (Google).

6.3. Qui définit les cookies ? Les cookies stockés sur votre ordinateur ou sur un autre appareil lorsque vous accédez à nos sites Web contribuent à fournir une expérience Web de haute qualité et une expérience en ligne.

6.4. A quoi servent les cookies ? Les principaux objectifs de l’utilisation des cookies :

6.4. 1. Pour des raisons techniques essentielles au bon fonctionnement du site Web.

6.4. 2. Pour nous permettre de recueillir des informations sur les habitudes de navigation et les activités des clients, y compris pour suivre le succès des campagnes, des concours, etc.

6.5. Comment désactiver les cookies ?

Si vous souhaitez désactiver les cookies, vous devez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies. Comment faire cela dépendra du navigateur que vous utilisez et nous fournissons plus de détails ci-dessous sur comment désactiver les cookies pour les navigateurs les plus populaires :

 6.5.1. Pour Microsoft Internet Explorer :  Choisissez le menu "Outils" puis "Options Internet". Cliquez sur "Privacy". Sélectionnez le paramètre correspondant au paramètre approprié

6.5.2. Pour Mozilla Firefox :  Choisissez le menu "outils" puis "Options". Cliquez sur l'icône "Vie privée”. Trouvez le menu "cookie" et sélectionnez les options appropriées.

 6.5.3. Pour Opera 6.0 et plus encore :  Choisissez le menu Fichiers & gt; "Préférences" ou Privacy

6.5.4. Pour Safari : consultez ce lien

6.6. Que se passe-t-il si je désactive les cookies ? Cela dépend des cookies que vous désactivez, mais en général, le site peut ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés. Si vous désactivez uniquement les cookies tiers, vous ne serez pas empêché de faire des achats sur ce site. Si vous désactivez les cookies, vous ne pourrez pas effectuer d'achat sur ce site.

 

7. VOS DROITS

7.1 Vous pouvez avoir certains droits en vertu de la loi sur la protection des données en relation avec les informations que nous détenons à votre sujet. Ces droits comprennent les droits énoncés ci-dessous :

 7.1.1. Vous avez le droit d'être informé - toutes les organisations doivent être totalement transparentes dans la manière dont elles utilisent les données personnelles (les données personnelles peuvent inclure des données telles qu'un e-mail professionnel et un mobile professionnel si elles sont spécifiques à un individu).

7.1.2. Vous avez le droit d'avoir accès à vos données personnelles.

 Le droit d'accès : les individus auront le droit de savoir exactement quelles informations sont détenues à leur sujet et comment elles sont traitées. Vous pouvez demander en nous écrivant (à l'adresse ci-dessous) les détails de vos informations que nous détenons et les fins pour lesquelles elles sont détenues. Nous fournirons ces informations dans les 40 jours suivant votre demande, sous réserve de tout traitement de routine continu entre ce moment et le moment de la réponse.

7.1.3. Le droit de rectification : les individus auront le droit de rectifier les données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

7.1.4. Le droit à l’effacement également connu sous le nom de « droit à l'oubli », désigne le droit d'un individu à faire supprimer ou supprimer ses données personnelles sans avoir besoin d'une raison spécifique pour justifier son désistement. Vous avez le droit de demander que nous cessions d'utiliser des informations vous concernant à des fins de marketing direct (c'est-à-dire la communication avec vous et par quelque moyen que ce soit) de tout matériel publicitaire ou marketing). Le droit de restreindre le traitement est le droit d'un individu de bloquer ou de supprimer le traitement de ses données personnelles.

7.1.6. Le droit à la portabilité des données, cela permet aux individus de conserver et de réutiliser leurs données personnelles à leur propre usage.

7.1.7. Le droit d'opposition : dans certaines circonstances, les individus ont le droit de s'opposer à ce que leurs données personnelles soient utilisées. Ceci inclut, si une entreprise utilise des données personnelles à des fins de marketing direct, de recherche scientifique et historique, ou pour l'exécution d'une tâche dans l'intérêt public.

7.1.8. Droits de prise de décision et de profilage automatisés. Le GDPR a mis en place des garde-fous pour protéger les individus contre le risque qu'une décision potentiellement préjudiciable soit prise sans intervention humaine. Par exemple, les individus peuvent choisir de ne pas faire l'objet d'une décision lorsque la conséquence a une incidence juridique sur eux ou est basée sur un traitement automatisé.

 

8. VOTRE CONSENTEMENT ET CHANGEMENTS À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ             

Par soumission

En acceptant de donner vos informations, vous consentez à l'utilisation de ces informations conformément à cette politique. Si nous changeons notre politique de confidentialité, nous afficherons les changements sur cette page et nous placerons des avis sur d'autres pages de nos sites Web, afin que vous puissiez être au courant de ces changements.

 

CONTACT DETAIL

Si vous souhaitez nous contacter pour toute question ou commentaire concernant notre politique de confidentialité, veuillez envoyer un email à privacy@bisilque.com ou à legal@bisilque.com. 

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